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活动策划公司如何了解、把握动机

发布时间:2018-03-26来源:洛阳大美艺华文化传媒有限公司点击:608字号:

  我们在找到目标后,洛阳活动策划公司大美艺华文化传媒教大家如何根据客户个性特点,针对性制定沟通方案?

  1,明理大方,豪爽的客户。 这类客户的特点,他们和我们营销人员的沟通不仅是在产品合作,也注重人情,懂得尊重对方,不斤斤计较,因为这些人他们在谈判中不仅诉诸自己的需求,也很注重倾听我们营销人员的声音,这类人只要在大的方面满足他们,在小的方面他们不愿意花很多的精力的,所以洛阳活动策划公司提醒大家与这类客户谈判也要做一个懂礼的人,豪爽的人,学会抓大放小。这类客户一般表现为:电话费不太在乎,也不大会提出让你打过来的要求,一般约定的时间他们都会基本上守约。

  2, 幽默风趣的人。这类客户的特点是说话引人发笑,很容易让人产生亲近感,绝大多数由于性格的原因还是比较开明的。洛阳活动策划公司建议与这类人沟通也要学会一点幽默 ,因为这类人很注重工作生活的乐趣,即使在电话中谈业务他们也不忘开个玩笑,如果你不学会点,对方就会觉得你了然无趣,不太容易产生情感的沟通。而且这类 人因为性格的原因他有时会把和对方约好的事忘记,即便如此一般这类人也不太会放在心上,所以这类人爽了约你可以委婉点给他,但是不能太动肝火,否则他的自尊心会受不了的,这种人还是比较容易义气用事的。

  3,*,洛阳大型活动策划时还遇到斤斤计较的人。这类人一般比较爱较真,所以这类人谈合作,就在小细节方面满足 的,如果对这类人像对待*种客户那样,那就大错特错了。这就是常言说的那种钻进针尖拔不出来的人,他的一点小问题你可不能马虎从事。这类人一般表现为在一个小问题上争执不休,甚***为了省几相小钱常发短信到对方手机上让对方打过来,有时打一下挂了,让对方打过来,这样的地方都算的这样精的人,你可不能让他吃亏,你还要保证让他沾点别人沾不到的小便宜才行。

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